如何利用404頁面提高用戶轉(zhuǎn)化率

新聞 2019-04-20編輯：重慶網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)簽： 如何利用404頁面提高用戶轉(zhuǎn)化率

在客戶訪問404頁面時(shí)，盡管顯示的不是他們想要的內(nèi)容，但是做好404頁面的引導(dǎo)也能有效的轉(zhuǎn)化為客戶。對(duì)于許多功能性的網(wǎng)站而言，增加網(wǎng)站的流量，或者說增加客戶是主要的目標(biāo)。那么如何利用404頁面提高用戶轉(zhuǎn)化率？ 1、加個(gè)搜索框
  許多較老、經(jīng)過重設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，許多老頁面都會(huì)在調(diào)整中被重新定位到另一個(gè)位置。所以，在你的404頁面中添加一個(gè)能全局搜索的搜索框是非常合乎情理，也能夠幫助訪客解決問題的方案。即使原始鏈接已經(jīng)不存在了，也可以根據(jù)內(nèi)容、主題來搜索到相關(guān)的內(nèi)容， 甚至是被重新定位的頁面。搜索框不僅能夠提供給用戶獲取內(nèi)容的新途徑，而且能夠進(jìn)一步提升網(wǎng)站流量。
  Twitter 在這件事情上就做的很棒，通過指導(dǎo)用戶搜索目標(biāo)主題來告別404的尷尬。
  2、添加聯(lián)系方式
  許多優(yōu)秀的404頁面會(huì)包含設(shè)計(jì)師或者相關(guān)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式。這些表單、聯(lián)系方式主要可以起到兩個(gè)作用。其一，幫助網(wǎng)站的訪客，或者說潛在客戶可以直接聯(lián)系到網(wǎng)站的擁有者、設(shè)計(jì)者或者運(yùn)營(yíng)者。即使他們沒有找到想要的內(nèi)容，通過頁面的聯(lián)系方式可以直接聯(lián)系相關(guān)人員，繼續(xù)獲取想要的信息。
  它的另外一項(xiàng)重要的功能在于，表單和聯(lián)系方式能夠讓訪客提交錯(cuò)誤信息，從而讓設(shè)計(jì)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性地調(diào)整、修改、提升網(wǎng)站的內(nèi)容。
  3、控制好你的幽默感
  雖然有不少相關(guān)的404頁面設(shè)計(jì)的文章推薦使用幽默的手法來環(huán)節(jié)尷尬的氛圍，但是我對(duì)此一直持保留意見。一方面，大家的幽默感并不一定能夠“一致”，同樣的笑話對(duì)不同的訪客可能效果差別很大。另一方面，當(dāng)用戶在搜索一項(xiàng)重要的信息的時(shí)候，跳出來的是一個(gè)404，這本身就是一個(gè)笑話。
  絕大多數(shù)用戶在網(wǎng)站中碰到一個(gè)不可用的頁面，并不會(huì)覺得這很好笑。實(shí)際狀況中，用戶僅僅只是要找到他們想要的東西，繼續(xù)探索，或者轉(zhuǎn)頭離開。想讓用戶會(huì)心一笑想法并不為過，但是提供更加切實(shí)可行的解決方案，來的更加實(shí)在。
 

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