• 淘點點正式從阿里過繼到口碑，更名口碑外賣
• 新口碑亮相引行業(yè)震動
• 外賣業(yè)務(wù)在風(fēng)口靠資本和資源驅(qū)動，有BA難缺T
• 餐飲O2O迎來巨頭時代

口碑外賣

概述

扎堆效應(yīng)使然，繼美團(tuán)外賣、百度外賣后，阿里系外賣O2O平臺淘點點于7月29日正式更名為口碑外賣，億歐網(wǎng)從支付寶及手機(jī)淘寶上觀察到，口碑外賣已在兩者首頁入口。

淘點點正式從阿里過繼到口碑，更名口碑外賣

據(jù)了解，iOS版口碑外賣在8月5日上線。這是繼2015年6月23日阿里及螞蟻金服聯(lián)合出資60億元成立本地生活服務(wù)平臺“口碑”后的第一大O2O舉措。且自新口碑網(wǎng)成立以來，淘點點和螞蟻金服線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊已入駐其平臺，淘點點的此次更名，也正式加上了“口碑”的標(biāo)簽。

據(jù)億歐網(wǎng)了解，淘點點是淘寶于2013年12月20日正式宣布推出的移動餐飲服務(wù)平臺。淘寶推出淘點點欲重新定義“吃”，將餐飲行業(yè)做成“淘寶+天貓”的模式，即每個菜品均有一個SKU，其中熱銷菜相當(dāng)于淘寶中的熱銷款。從而正式將餐飲服務(wù)變成商品，買賣雙方直接交易。

在阿里的構(gòu)架中，淘點點是一個獨立的事業(yè)群，這也是阿里最初進(jìn)入O2O的決心之舉，由集團(tuán)CEO陸兆禧掛帥。如今，淘點點更名口碑外賣，借支付寶、手機(jī)淘寶導(dǎo)流，這是螞蟻金服和淘點點兩大平臺在新口碑平臺上進(jìn)行資源整合的第一步。阿里系外賣平臺能否從此翻身從外賣O2O的第二梯隊越過百度外賣成為與餓了么、美團(tuán)外賣同為第一梯隊的外賣平臺，還需看口碑外賣日后的運營情況及資源整合程度。

新口碑亮相引行業(yè)震動

淘點點原來是阿里集團(tuán)旗下移動餐飲服務(wù)平臺，提供點餐和外賣等功能，用戶通過淘點點可以方便地搜索到附近的餐飲、水果、飲料、甜品等外賣信息，2013年上線以來迅速成為餐飲O2O領(lǐng)域的前三甲。而支付寶和手機(jī)淘寶則都是用戶超過4億人的“國民APP”。6月23日，阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)合宣布共同出資60億元，合資成立本地生活服務(wù)平臺公司“口碑”。阿里集團(tuán)旗下的淘點點以及螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊，將注入新的口碑平臺，成為核心力量。螞蟻金服方面表示，新的口碑將延續(xù)阿里巴巴與螞蟻金服的一貫思路，以“平臺化”、“生態(tài)化”的方式進(jìn)行運營。口碑將專注于線下的本地生活服務(wù)生態(tài)建設(shè)，首先從餐飲服務(wù)領(lǐng)域入手，接下來螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等等行業(yè)的商戶和團(tuán)隊，也將逐步整合到新的口碑平臺。

口碑的重新回歸在本地生活領(lǐng)域引起了巨大的漣漪。就在新口碑亮相一周之后的6月30日，百度董事長李彥宏緊跟著宣布將加碼投入糯米網(wǎng)。隨后美團(tuán)網(wǎng)CEO王興也一改此前低調(diào)的作風(fēng)，首次向外界放言稱要在今年做到千億規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士分析，阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)手殺入O2O領(lǐng)域，對百度糯米、美團(tuán)、大眾點評等來說無疑是巨大的威脅，因為阿里系最擅長的就是建生態(tài)，而O2O領(lǐng)域就是要把線下的商家、消費者以及線上的支付、數(shù)據(jù)集合在一個生態(tài)里邊。而此次淘點點APP變身口碑外賣，并且同時打通支付寶和手機(jī)淘寶，顯示出新口碑對阿里集團(tuán)和螞蟻金服兩大巨頭資源的整合能力，O2O領(lǐng)域特別是餐飲外賣行業(yè)或?qū)⒂纱讼鯚熢倨稹?/p>

外賣業(yè)務(wù)在風(fēng)口靠資本和資源驅(qū)動，有BA難缺T

外賣O2O領(lǐng)域逐漸已到達(dá)巨頭頻頻參與的時期，未來將主要靠資本和資源驅(qū)動發(fā)展。在BAT中，百度有百度外賣，阿里有口碑外賣，騰訊沒有外賣業(yè)務(wù)，但也通過其追加持股25%的大眾點評投資外賣O2O平臺餓了么，因此，餓了么最終選擇站隊騰訊。

有趣的是美團(tuán)，其在2011年7月就獲得過阿里和紅杉資本的5000萬美元投資，且在2014年，美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興也透露過阿里占有美團(tuán)10%-15%的股份。彼時，阿里欲通過O2O產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)造就DT（數(shù)據(jù)科技）時代，美團(tuán)是個不錯的入口。但美團(tuán)一直有不站隊、獨坐大佬的野心，在投資占股方面一直攥有主動權(quán)。對O2O、本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)垂涎已久的阿里，在美團(tuán)外賣上線后一個月就獨自上線外賣O2O平臺淘點點（現(xiàn)已更名口碑外賣）。

業(yè)界人士稱，口碑的復(fù)活及后續(xù)的系列動作，都是阿里在逼迫美團(tuán)網(wǎng)就范，讓出控股權(quán)。若雙方意見不能達(dá)成一致，阿里也已做了兩手準(zhǔn)備。不久的將來，在外賣，甚至本地生活O2O領(lǐng)域，阿里還將以投資、自建等方式搶奪市場，其對手將從百度、騰訊擴(kuò)散到京東、美團(tuán)等各大互聯(lián)網(wǎng)平臺。

餐飲O2O迎來巨頭時代

隨著新口碑的亮相和口碑外賣打通阿里系三大超級APP，這也意味著餐飲O2O領(lǐng)域已經(jīng)湊齊了BAT三大巨頭，行業(yè)也進(jìn)入了巨頭爭奪的時代。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，2014年我國餐飲O2O外賣市場規(guī)模超過1600億，占整體餐飲消費的比例為5.8%，到2017年，這一比例有望達(dá)到9%，外賣市場整體規(guī)模也將超過3000億。2014年中國外賣O2O總交易額達(dá)95.1億元，同比增長125%。然而對比1600億元的整體外賣市場規(guī)模，外賣O2O的滲透率不足6%，發(fā)展?jié)摿薮?。這也吸引了BAT巨頭相繼涉足其中。另外，艾瑞咨詢的報告還顯示，餓了么、美團(tuán)外賣、口碑外賣（淘點點）、百度外賣形成的餐飲外賣第一陣營已經(jīng)跟第二陣營拉開了差距，規(guī)模優(yōu)勢日益明顯。

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