• 焦作美團(tuán)網(wǎng)
• 一、焦作美團(tuán)網(wǎng)簡介
• 二、焦作美團(tuán)網(wǎng)全部分類
• 三、焦作美團(tuán)網(wǎng)服務(wù)體系
• 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

焦作美團(tuán)網(wǎng)

概述

美團(tuán)網(wǎng)是中國大陸地區(qū)第一個精品團(tuán)購形式的類Groupon電子商務(wù)網(wǎng)站。在北京、上海、焦作等多個城市設(shè)有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消費(fèi)的團(tuán)購服務(wù)。網(wǎng)站由人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）、飯否等網(wǎng)站的創(chuàng)始人王興于2010年1月建立，2010年3月4日正式上線。美團(tuán)網(wǎng)有著“美團(tuán)一次，美一次”的宣傳口號。為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；為商家找到最合適的消費(fèi)者，給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。

一、焦作美團(tuán)網(wǎng)簡介

美團(tuán)網(wǎng)是中國大陸地區(qū)第一個精品團(tuán)購形式的類Groupon電子商務(wù)網(wǎng)站。在北京、上海、河南等多個城市設(shè)有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消費(fèi)的團(tuán)購服務(wù)。2012年10月16 日成立了焦作美團(tuán)網(wǎng)。

二、焦作美團(tuán)網(wǎng)全部分類

美食 ：代金券 火鍋 自助餐、火鍋、聚餐宴請、蛋糕、日本料理、西餐、川湘菜、魯菜、北京菜、江浙菜、粵港菜、海鮮、燒烤、烤肉、東南亞菜、咖啡、酒吧、茶館、小吃快餐、其他美食、西北菜、東北菜、云貴菜、香鍋烤魚食品飲料、甜點(diǎn)飲品、韓國料理、素食清真菜、臺灣菜/客家菜、創(chuàng)意菜湯/粥/燉菜、家常菜、新疆菜

酒店：主題酒店 經(jīng)濟(jì)型酒店 豪華酒店、公寓式酒店、主題酒店、、度假酒店、客棧、青年旅舍、鐘點(diǎn)房

電影：在線選座

休閑娛樂 ：游泳/水上樂園 足療按摩 溫泉、ktv、周邊游/旅游足療按摩、親子游玩、洗浴/汗蒸、滑雪、游泳/水上樂園、運(yùn)動健身、咖啡/酒吧、桌游/電玩、景點(diǎn)郊游、主題公園/游樂園、兒童樂園、采摘/農(nóng)家樂、演出/賽事/展覽DIY手工、真人CS、私人影院、4D/5D電影、密室逃脫、其他娛樂

生活服務(wù) 婚紗攝影 兒童攝影 其他生活、婚紗攝影、個性寫真、兒童攝影、其他攝影、照片沖印、汽車服務(wù)、配鏡、體檢保健、母嬰親子、培訓(xùn)課程、服裝定制、鮮花婚慶、商場購物卡

麗人： 美發(fā)、美容、美甲、美體、瑜伽/舞蹈、個性寫真

購物： 女裝 男裝 內(nèi)衣、箱包、皮具、運(yùn)動、戶外配飾、手表、美妝、食品、母嬰玩具、家紡家居日用、數(shù)碼電器、家具家裝、汽車用品、本地購物

三、焦作美團(tuán)網(wǎng)服務(wù)體系

參團(tuán)人數(shù)可信性

（一）誠信是團(tuán)購網(wǎng)站的生存根本，美團(tuán)網(wǎng)之前沒有，現(xiàn)在和將來更不會在團(tuán)購人數(shù)上作假。

（二）在公司制度和文化上，美團(tuán)網(wǎng)嚴(yán)格要求每個員工誠信對待消費(fèi)者，誠信對待商家。

（三）美團(tuán)網(wǎng)的每一個單子正式上線之后，就不可更改，從流程上根本杜絕了團(tuán)購人數(shù)作假的可能。

（四）美團(tuán)網(wǎng)將會成立“誠信監(jiān)督委員會”，邀請媒體、名博、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士以及普通網(wǎng)友加入。美團(tuán)網(wǎng)將對“誠信監(jiān)督委員會”全面開放后臺數(shù)據(jù)， “誠信監(jiān)督委員會”可以隨機(jī)抽選任何一單查看后臺各項(xiàng)數(shù)據(jù)，檢查美團(tuán)網(wǎng)購買人數(shù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。此外，“誠信監(jiān)督委員會”還有權(quán)在任何時(shí)間對任何單子的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。

承諾團(tuán)購無憂

焦作美團(tuán)網(wǎng)自2012年10月16日成立以來，一直努力為消費(fèi)者提供本地服務(wù)電子商務(wù)。作為北京市海淀區(qū)首家申請加入12315綠色通道的團(tuán)購企業(yè)，以及通過“電子商務(wù)信用認(rèn)證”、“網(wǎng)信認(rèn)證”、“可信網(wǎng)站”認(rèn)證的團(tuán)購企業(yè)，美團(tuán)網(wǎng)在高速發(fā)展的同時(shí)，始終將用戶滿意放到第一位。

為了更好地服務(wù)用戶，美團(tuán)網(wǎng)除了嚴(yán)格的商家審核之外，還投入千萬元進(jìn)行呼叫中心建設(shè)，同時(shí)率先推出“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”、“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”和“過期未消費(fèi)，一鍵退款”等一系列消費(fèi)者保障計(jì)劃，構(gòu)成了完善的“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障體系，為用戶提供最貼心的權(quán)益保障，免除消費(fèi)者團(tuán)購的后顧之憂，讓消費(fèi)者輕松團(tuán)購，放心消費(fèi)。

（一）“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”計(jì)劃

美團(tuán)網(wǎng)承諾，凡是在美團(tuán)網(wǎng)申請團(tuán)購成功的消費(fèi)者，7天之內(nèi)如有特殊情況尚未消費(fèi)美團(tuán)券，均可以致電美團(tuán)網(wǎng)客服反應(yīng)事實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)符合退款標(biāo)準(zhǔn)的，美團(tuán)網(wǎng)會在第一時(shí)間給消費(fèi)者退款。

（二）“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”計(jì)劃

美團(tuán)網(wǎng)在推出“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地新增了“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”計(jì)劃，為用戶利益方面提供了更加完善的保護(hù)。凡是在美團(tuán)網(wǎng)申請團(tuán)購成功的消費(fèi)者，如商家未兌現(xiàn)服務(wù)承諾，均可以致電美團(tuán)網(wǎng)客服反應(yīng)事實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)符合退款標(biāo)準(zhǔn)的，美團(tuán)網(wǎng)會在第一時(shí)間給消費(fèi)者退款。

（三）“過期未消費(fèi)，一鍵退款”計(jì)劃

2013年10月16日，美團(tuán)網(wǎng)在成立一周年之際正式宣布“過期包退”計(jì)劃正式啟動，即今后美團(tuán)網(wǎng)用戶如過期未消費(fèi)將獲得退款服務(wù)。在3月31日之前，美團(tuán)網(wǎng)已把過去一年內(nèi)1000多萬未消費(fèi)的團(tuán)購款返還給相應(yīng)的美團(tuán)網(wǎng)用戶。這一舉措在團(tuán)購行業(yè)尚屬全球首次，1000萬巨額返款更是史無前例，可謂開行業(yè)之先河，最大限度地保障了用戶的利益，解除了用戶的后顧之憂，讓中國消費(fèi)者享受了其他任何國家消費(fèi)者都享受不到的最優(yōu)消費(fèi)保障。

隨著“7日無條件退款+消費(fèi)不滿意美團(tuán)就免單”服務(wù)和“過期包退”計(jì)劃陸續(xù)推出，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)形成了業(yè)界最為完善的服務(wù)保障體系，這套服務(wù)體系被稱為美團(tuán)網(wǎng)的“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障計(jì)劃。消費(fèi)者參與團(tuán)購之后，首先有7天的冷靜期，7天之內(nèi)可以無條件退款。如果消費(fèi)者在消費(fèi)期間因商家拒絕提供服務(wù)等原因無法兌現(xiàn)團(tuán)購，那么美團(tuán)網(wǎng)將在第一時(shí)間向用戶先行賠付。如果錯過了團(tuán)購有效期沒有產(chǎn)生消費(fèi)，用戶同樣可以申請辦理“過期包退”退款業(yè)務(wù)。美團(tuán)網(wǎng)的“三保險(xiǎn)”不僅體現(xiàn)出對消費(fèi)者的重視，更展現(xiàn)出對規(guī)范團(tuán)購行業(yè)的決心。

售前審核流程

焦作美團(tuán)網(wǎng)與任何商家合作，要都經(jīng)過美團(tuán)網(wǎng)專門組建的品控團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的八層審核把關(guān)，審核沒通過的商家一律不能和美團(tuán)網(wǎng)合作，以確保消費(fèi)者權(quán)益受到最大化的保障，層層為消費(fèi)者著想：

1、網(wǎng)上調(diào)研；

2、實(shí)地調(diào)研商家，之后銷售談方案簽合同；

3、城市經(jīng)理審核合同及相關(guān)材料；

4、總部品控審核合同及相關(guān)材料；

5、現(xiàn)場商家采訪；

6、總部品控審核采訪內(nèi)容，把材料交給編輯寫文案；

7、責(zé)任編輯審核文案；

8、總部品控終審。

售后服務(wù)保障

美團(tuán)網(wǎng)始終遵循消費(fèi)者第一、商家第二、美團(tuán)第三的原則，自成立之初就非常重視誠信經(jīng)營，迄今已有一整套體系為消費(fèi)者提供好價(jià)格、好商品和好服務(wù)。

1、美團(tuán)網(wǎng)是國內(nèi)第一家在消費(fèi)者消費(fèi)后，讓消費(fèi)者對消費(fèi)進(jìn)行評價(jià)的團(tuán)購網(wǎng)站，以便于我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)中存在的問題。

2、美團(tuán)網(wǎng)是國內(nèi)第一家在消費(fèi)者美團(tuán)券過期前會多次給消費(fèi)者發(fā)短信提醒的團(tuán)購網(wǎng)站。

3、美團(tuán)網(wǎng)是國內(nèi)第一家建大型客服中心的團(tuán)購網(wǎng)站。銷售額快速增長，客服電話是否能接通成為消費(fèi)體驗(yàn)中非常重要的一個要素

4、美團(tuán)網(wǎng)是第一家推出團(tuán)購券過期包退的團(tuán)購網(wǎng)站，并在美團(tuán)網(wǎng)成立一周年時(shí)一次性退款上千萬。在此之前，團(tuán)購券過期后就不能用了，消費(fèi)者預(yù)付的錢也無法取回，極大的影響了消費(fèi)者對團(tuán)購網(wǎng)站的信任。為了解決這個問題，美團(tuán)網(wǎng)率先推出過期包退，把這筆不該拿的錢退給消費(fèi)者。過期包退是美團(tuán)網(wǎng)全球首創(chuàng)，連團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon至今也沒實(shí)現(xiàn)。

5、美團(tuán)網(wǎng)推出了“團(tuán)購無憂”的售后服務(wù)計(jì)劃。內(nèi)容包括：購買七天后未消費(fèi)無條件退款、消費(fèi)不滿意美團(tuán)就免單、過期未消費(fèi)一鍵退款。

移動端

美團(tuán)團(tuán)購客戶端是美團(tuán)網(wǎng)精心打造提供瀏覽、支付、消費(fèi)憑借等一體化服務(wù)的的移動應(yīng)用程序。美團(tuán)團(tuán)購客戶端瀏覽順暢、操作簡單，并且針對移動終端做了一系列專享功能和體驗(yàn)。

支持的平臺：Android（適用于1.6及以上版本）iPhoneiPad版。

功能介紹

美團(tuán)網(wǎng)客戶端

1、隨時(shí)隨查看今日團(tuán)購

2、地圖模式瀏覽，查看身邊團(tuán)購

3、團(tuán)購排序：可以按距離、人氣、價(jià)格等排序，查找更方便；

4、手機(jī)支付快速秒殺：手機(jī)付款安全快捷，動動手指就能團(tuán)購；

5、我的訂單管理：出示手機(jī)中的密碼即可消費(fèi)；

7、人性化提醒：提醒快到期美團(tuán)券，消費(fèi)更安心。

8、退款功能

9、分類篩選：查找方便

網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

我們主要服務(wù)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、WEB應(yīng)用程序開發(fā)、多媒體設(shè)計(jì)及電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣。公司擁有專業(yè)的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，SEO從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供高端網(wǎng)站建設(shè)，微信小程序定制，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷和軟件開發(fā)服務(wù)。行業(yè)涉及公共企業(yè)，汽車、醫(yī)療、設(shè)計(jì)、建筑、 IT 、娛樂等，具有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

【企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)】企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),中小企業(yè)網(wǎng)站制作,企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)公司
【營銷型網(wǎng)站建設(shè)】營銷網(wǎng)站建設(shè),營銷型網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,營銷網(wǎng)站系統(tǒng)，SEO系統(tǒng)，關(guān)鍵詞輕松上首頁
【品牌網(wǎng)站建設(shè)】品牌網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站設(shè)計(jì),品牌網(wǎng)站開發(fā),高端品牌網(wǎng)站制作,企業(yè)品牌官網(wǎng)建設(shè)
【外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)】專業(yè)英文網(wǎng)站建設(shè),中英文網(wǎng)站的建站,外貿(mào)網(wǎng)站定制開發(fā)全球訪問快，能快速排名谷歌第一頁
【響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)】響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè),H5 html5設(shè)計(jì),制作響應(yīng)式網(wǎng)頁,響應(yīng)式建站
【商城網(wǎng)站建設(shè)】購物網(wǎng)站平臺 電商商城建站 網(wǎng)購網(wǎng)站建設(shè) 購物商城網(wǎng)站建設(shè) 大型商城網(wǎng)站開發(fā)
【微信/小程序開發(fā)】微信公眾號開發(fā),微信開發(fā),微信小程序開發(fā),微信公共號二次開發(fā),微信公共平臺開發(fā)
【PhP定制開發(fā)】PHP開發(fā),php系統(tǒng)開發(fā),PHP定制功能開發(fā),PHP應(yīng)用程序開發(fā),Web應(yīng)用開發(fā)